Obchodní podmínky
Platné od: 1. ledna 2023
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností clariqosvenor, se sídlem Štěpánská 45, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČ: [IČ společnosti] (dále jen „Poskytovatel") a jejími klienty (dále jen „Klient") při poskytování služeb finančního auditu a souvisejících služeb.
1. Definice pojmů
Pro účely těchto Podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
- Služby: zahrnují finanční audit, daňový audit, finanční poradenství a další související služby poskytované Poskytovatelem.
- Smlouva: znamená dohodu mezi Poskytovatelem a Klientem o poskytování Služeb, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Podmínky.
- Webové stránky: znamená internetové stránky Poskytovatele dostupné na adrese clariqosvenor.com.
2. Uzavření smlouvy
2.1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká na základě:
- písemné smlouvy podepsané oběma stranami; nebo
- písemné objednávky Klienta a jejího písemného potvrzení Poskytovatelem; nebo
- vyplnění a odeslání objednávkového formuláře na Webových stránkách Poskytovatele a jeho potvrzení Poskytovatelem.
2.2. Odesláním objednávkového formuláře Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Předmět plnění
3.1. Předmětem plnění je poskytování Služeb Poskytovatelem Klientovi v rozsahu a za podmínek stanovených ve Smlouvě.
3.2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a profesními standardy.
4. Práva a povinnosti Poskytovatele
4.1. Poskytovatel se zavazuje:
- poskytovat Služby řádně, včas a v souladu se Smlouvou;
- zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které získal při poskytování Služeb;
- postupovat nestranně a objektivně;
- informovat Klienta o všech významných skutečnostech, které by mohly ovlivnit poskytování Služeb.
4.2. Poskytovatel je oprávněn:
- požadovat od Klienta součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
- využít při poskytování Služeb své zaměstnance či třetí osoby, pokud to je nutné nebo vhodné pro řádné poskytnutí Služeb;
- odmítnout poskytnutí Služeb, pokud by to bylo v rozporu s právními předpisy, profesními standardy nebo dobrými mravy.
5. Práva a povinnosti Klienta
5.1. Klient se zavazuje:
- poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
- předat Poskytovateli včas a v požadované formě všechny dokumenty a informace potřebné pro poskytování Služeb;
- informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na poskytování Služeb;
- uhradit Poskytovateli sjednanou odměnu a náhradu nákladů spojených s poskytováním Služeb.
5.2. Klient je oprávněn:
- požadovat od Poskytovatele informace o postupu při poskytování Služeb;
- předkládat Poskytovateli své připomínky a návrhy k poskytovaným Službám.
6. Cena a platební podmínky
6.1. Cena za poskytované Služby je stanovena ve Smlouvě nebo v ceníku Poskytovatele platném v době uzavření Smlouvy.
6.2. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na cenu Služeb.
6.3. Klient se zavazuje uhradit cenu za poskytnuté Služby na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak.
6.4. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.
7. Doba trvání a ukončení Smlouvy
7.1. Smlouva je uzavřena na dobu určitou, stanovenou ve Smlouvě, nebo na dobu neurčitou.
7.2. Smlouvu lze ukončit:
- splněním předmětu plnění;
- dohodou smluvních stran;
- výpovědí, je-li Smlouva uzavřena na dobu neurčitou, s výpovědní dobou 2 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně;
- odstoupením od Smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou smluvní stranou.
8. Odpovědnost za škodu
8.1. Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování Služeb podle obecně závazných právních předpisů.
8.2. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku:
- poskytnutí nesprávných, neúplných nebo nepravdivých informací Klientem;
- neposkytnutí součinnosti ze strany Klienta;
- okolností vylučujících odpovědnost (vyšší moc).
8.3. Celková výše náhrady škody, kterou je Poskytovatel povinen uhradit Klientovi, je omezena částkou odpovídající ceně za poskytnuté Služby, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak.
9. Důvěrné informace a ochrana osobních údajů
9.1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se dozvěděly v souvislosti s poskytováním Služeb.
9.2. Zpracování osobních údajů Klienta se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Poskytovatele.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách Poskytovatele.
10.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. Změna Podmínek je účinná okamžikem jejich zveřejnění na Webových stránkách Poskytovatele.
10.3. Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy České republiky.
10.4. Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
10.5. Pokud se jakékoliv ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.
11. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů nebo připomínek k těmto Podmínkám nás kontaktujte na:
Email: info@clariqosvenor.com
Telefon: +420 612 73 948
Adresa: Štěpánská 45, 110 00 Praha 1, Česká republika